Vous venez d’ouvrir votre coworking ou vous vous apprêtez à le faire et vous recherchez les futurs coworkers qui souhaiteront s’y installer ? Pas si simple ! La concurrence est rude et seuls 65% des coworkings se considèrent comme étant bien remplis d’après une étude de Bureaux à partager et la Fonderie. Par conséquent, afin de tirer votre épingle du jeu, il est indispensable que vous fassiez parler de vous auprès des coworkers. Voici donc quelques conseils qui vous aideront à vous faire connaître.
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#1 Adoptez une stratégie marketing efficace
Pour commencer, afin de faire connaître votre coworking, vous pouvez mettre en place une stratégie marketing traditionnelle. Pour cela, établissez un plan de communication en vous posant quelques questions :
- Qui sont les cibles ? PME, Start up, grandes entreprises, indépendants, freelances ? Habitent-ils dans le voisinage ou viennent-ils de plus loin ?
- Quel est l’objectif de la campagne de communication ? Recruter des membres ? Combien ?
- De quelles ressources est-ce que je dispose ? Combien de temps ? Quel budget ?
- Quelles actions est-ce que je souhaite mettre en place ? Partenariat ? Publicité ? Articles de blog ?
- Quel(s) message(s) est-ce je souhaite faire passer ?
Une fois toutes ces questions posées, intéressez-vous aussi plus en détail aux supports les plus adaptés pour communiquer sur votre espace de coworking : Internet, supports papier ? A l’ère du digital et de l’internet, le contenu numérique et plus particulièrement les réseaux sociaux restent le moyen de communication privilégié par les coworkings. Ils sont en effet, souvent moins chers et permettent de toucher une cible assez large. Dans cet environnement, Facebook est le plus plébiscité à 96%, suivi de la newsletter à 67%, de Twitter à 61%, d’Instagram à 58%, et enfin du blog et de LinkedIn à 41% chacun, d’après le Global Coworking Survey réalisé par Deskmag en 2017. Mais quel est l’intérêt de choisir chacun de ces outils.
La mailing-list
Une mailing-list vous permettra tout d’abord de rester facilement en contact avec l’ensemble des personnes potentiellement intéressées par votre projet de coworking, et ceci, avant même son ouverture. Un mail pour les tenir informées de la date d’inauguration du coworking, un autre pour les prévenir qu’un poste de travail est prochainement disponible : c’est simple et très efficace. L’intérêt des newsletters est qu’elles peuvent être personnalisées. Vous pouvez donc vous adapter au profil de chacun de vos potentiels clients afin de lui proposer un contenu qui l’intéresse.
Le site internet
Deuxième moyen de communication indispensable : le site internet. N’oubliez pas que, dans la plupart des cas, c’est le moyen par lequel vos futurs clients vont vous découvrir. Votre site internet constitue la vitrine de votre coworking. Il doit donc fournir un certain nombre d’informations aux personnes intéressées par votre espace de coworking : emplacement géographique, services proposées, tarifs, photographies des lieux, page de contact. Il doit surtout donner envie aux visiteurs de venir s’y installer. Pour cela, n’hésitez pas à communiquer sur votre concept !
Le blog
Dans la continuité de votre site internet, le blog peut contribuer à vous rendre plus visible sur internet. D’une part, il constituera un lien direct vers votre site internet principal et d’autre part il vous permettra de vous positionner comme un expert du coworking. Vous pouvez y mettre en ligne des articles concernant votre activité, votre concept ou encore vos membres. Des sites tels que blogger ou wordpress sont très intuitifs et vous permettront de créer facilement et gratuitement votre blog.
Les réseaux sociaux
De nos jours, ne pas servir de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram ou LinkedIn risque de vous faire rater de belles opportunités. Créer une page entreprise Facebook vous permettra par exemple d’accroître votre visibilité vis-à-vis de vos clients potentiels, de diffuser des messages, des vidéos, des jeux concours ou des articles à grande échelles, de créer des messages publicitaires ou d’augmenter le trafic vers votre site internet.
#2 Organiser des évènements
En tant que coworking, vous disposez de locaux qui vous permettent d’organiser des événements très variés. Un autre moyen d’être plus visible et de faire connaître votre coworking consiste donc à réaliser des événements ouverts aux coworkers et au public extérieur. Les potentiels clients auront ainsi l’occasion de découvrir les lieux et les coworkers déjà présents dans une ambiance conviviale. Là encore soyez inventifs ! Les événements doivent séduire votre clientèle déjà existantes afin de la fidéliser et vous permettre de faire connaître votre coworking aux visiteurs curieux qu’ils soient entrepreneurs ou habitants du voisinage. Pensez alors à diversifier vos événements afin de satisfaire les besoins de tous vos coworkers. Soirée d’inauguration, afterworks, conférences participatives, formations : les possibilités sont nombreuses.
#3 Mettez en place des partenariats avec les institutions et les commerçants du voisinage
Afin de vous faire connaître, appuyez-vous sur ceux qui vous ont déjà aidé par le passé à créer votre coworking : mairies, chambre de commerce et d’industrie, agence de développement économiques etc… Ceux-ci, généralement en contact avec les médias et le public, seront volontaires pour faire la promotion de votre espace de coworking, afin que le projet auquel ils ont contribué fonctionne.
Enfin, les commerçants (sandwicheries, restaurants, épiceries…) auront plutôt tendance à voir d’un bon oeil la création d’un coworking dans le quartier puisque celui-ci leurs permettra d’acquérir une clientèle nouvelle. Profitez-en pour leurs demander un petit coup de pouce. Peut-être pourront-ils parler de vous ou afficher vos flyers dans leurs boutiques ? Vous pouvez même imaginer la mise en place d’un partenariat avec ceux-ci : Tarifs spécial sur les menus ou les sandwichs pour les coworkers par exemple.
Nous vous avons présentés quelques conseils qui pourraient vous aider à faire connaître votre coworking et à attirer de nouveaux coworkers. Il existe néanmoins un dernier moyen non négligeable pour faire parler de vous : le bouche à oreille. Le coworking est avant tout une communauté et les membres actifs et impliqués dans la vie de votre coworking constituent un atout essentiel pour séduire de nouveaux membres. Si vous souhaitez connaître toutes les astuces pour avoir une communauté dynamique et impliquée, nous vous invitons à lire notre article dédié à ce sujet.
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