Le marché de l’immobilier d’entreprise évolue, la mutation du travail s’opère et les espaces de coworking se développent un peu partout en France, et dans le monde. Nombreux sont les indépendants et les petites entreprises qui ont besoin de structures adaptées capables de les accueillir et de leur offrir ce dont elles ont besoin : des services, du lien social et du réseau pour développer leur business ! Vous projetez de créer un espace de coworking dans votre ville ? Voici un résumé de la situation et quelques conseils qui vous aiderons peut-être.
Les différentes étapes de création d’un espace de coworking
- Définir les raisons de votre projet de création de coworking
- Définir un concept cohérent et adapté à vos futurs membres
- Trouver le lieu idéal et l’aménager
- Développer une communauté dynamique
- Gérer et animer l’espace
Voici en résumé les différentes étapes de votre création de coworking. Nous allons voir en détail comment cela se concrétise.
Créer un espace de coworking : Quelles sont vos motivations ?
Une question simple certes, mais qui résume à elle seule la portée de votre ambition. Créer un espace de coworking apparaît pour vous comme une opportunité dont vous pourriez faire votre activité principale ? Vous disposez de locaux que vous souhaiteriez aménager en complément de votre activité principale ? Ou projetez-vous de créer un coworking pour développer votre activité principale, dans le but d’étendre votre réseau ?
Autant de raisons qui représentent les motivations de votre entreprise : Pourquoi créer un espace de coworking ?
Cette question représente la base de votre réflexion. Une réponse précise vous permettra de mesurer vos besoins financiers et humains pour mener à bien votre projet, atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés et être rentable ! Contrairement à ce que cela peut paraître, la rentabilité d’un espace de coworking n’est pas évidente.
En 2017, ce sont 13 800 espaces de coworking qui ont été recensés à travers le monde selon une étude produit par Deskmag. Soit 2500 de plus depuis l’année 2016. Le nombre de membres à quant à lui augmenté de 345 000 portant le nombre total à 1 180 000 dans le monde en 2017.
Comment définir mon projet de création de coworking ?
Ces chiffres donnent à penser qu’il est nécessaire de penser votre projet avec beaucoup de précision et surtout, ne pas vous tromper sur l’objectif final. L’époque où il suffisait de reprendre un espace commercial, de le rafraichir avec un coup de peinture et d’y installer quelques bureaux bon marché n’est plus d’actualité. Le projet doit comporter une bonne dose d’investissement intellectuel et de réflexion stratégique. Pour preuve, dans cette même étude, 79% de créateurs d’espaces de coworking déclarent qu’ils représentent bien plus qu’un simple coworking. Choix d’un lieu qui réunit une communauté ? Un réseau d’entreprises ? Un lieu mixte ? Un accélérateur de business ?… Les possibilités et opportunités sont larges.
Le coworking, un lieu de vie et d’échange
Il est nécessaire de bien comprendre qu’aujourd’hui, un espace de coworking est avant tout un lieu de vie. Qui aurait envie de sortir de chez soi pour aller passer la journée dans un lieu froid sans vie et sans échanges, par volonté ? A peu près personne ! Pour cette raison, le lieu doit permettre de diffuser une ambiance agréable et être propice à l’échange entre les personnes qui appartiennent au lieu. La question de l’animation et des moyens susceptibles de vous aider dans cette démarche doit se poser. Pour y répondre, vous pouvez baser entièrement votre concept sur ce point : créer un lieu mixte dans lequel des personnes peuvent travailler mais également se détendre, boire un café, une boisson, et pourquoi pas se restaurer.
Créer un coworking orienté business
Autre alternative de concept de coworking, configurer le lieu afin d’en faire une référence pour les entreprises qui souhaitent se développer et profiter d’opportunités de business. Tout dépend de votre ambition initiale : voulez-vous vous-même vous entourer d’entreprise qui ont le sens de l’initiative, à la recherche de projets ? Ou, disposez-vous d’un réseau que vous souhaitez « monétiser » au sein de l’espace de coworking que vous envisagez de fonder ? Une approche différente mais néanmoins très recherchée. Il suffit de constater le succès qu’ont les incubateurs et pépinières d’entreprises pour se rendre compte des opportunités possibles. Votre concept peut appartenir à cette catégorie-là : toutes les entreprises ne sont pas innovantes, elles n’ont pas toutes la chance de pouvoir intégrer ces lieux et obtenir l’aide offerte. Néanmoins, une société qui n’innove pas mais qui produit et qui souhaite grandir, a besoin de réseau, d’échange et peut prétendre à intégrer le lieu que vous lui proposez.
Générer du trafic au sein de l’espace : créer des événements réguliers
L’idée de créer un espace de coworking de sorte à en faire un lieu de passage est une autre possibilité intéressante. Si vous-même ou vos membres ont une nécessité quasi quotidienne de rencontrer de nouvelles personnes pour nouer des partenariats et trouver des clients, faire le choix d’un espace pouvant recevoir des professionnels régulièrement et de façon occasionnelle est une opportunité. Les conférences, séminaires, speed dating professionnels, rencontres en tout genre intéressent fortement et attirent du monde. L’espace de coworking que vous avez créé si sa configuration le permet, peut vous permettre de multiplier les opportunités de contact et en finalité, de business.
Il n’y a pas de limite sur la question du concept. Seule votre réflexion et le contexte économique de votre ville, la nature du quartier visé ou la configuration du lieu peuvent vous amener à choisir parmi la multitude d’options possibles.
Certains espaces ont une fonction de vitrine pour des artistes, mettent à profit des services spécifiques (des outils, du matériel, etc) et permettent également de regrouper les coworkers par activités : par ce qu’elles ne sont pas directement concurrentes et parce qu’il est nécessaire pour eux d’évoluer en communauté basée sur l’échange et le partage. Ex : Les hakers spaces.
Trouver le lieu d’implantation du coworking pour développer votre concept
Sitôt la question de la création de l’entreprise et du choix du statut juridique pour l’activité d’espace de coworking réglée, vous êtes amené à chercher l’espace le plus à même de recevoir votre concept et le développer.
La question de l’emplacement est bien évidement cruciale. Même si de nombreux espaces de coworking se sont créés dans les centre-villes, il n’y a pas de règle formelle. Compte tenu de l’évolution que nous connaissons aujourd’hui, seule votre réflexion et une étude approfondie des lieux potentiels pourra vous donner la réponse. Néanmoins, il existe un certain nombre d’éléments que je vous dévoile ici et qui font l’objet d’un article dédié tellement la question est sensible et vaste : Où créer un espace de coworking ?
La proximité de zones résidentielles en périphérie ainsi que la celle des transports en commun peut représenter un véritable atout. Sans compter que les loyers y sont moins élevés…
Ai-je le profil pour créer un espace de coworking et entretenir une communauté fidèle ?
Trouver un concept original et vous différencier n’est pas une mince affaire lorsque l’on souhaite créer son espace de coworking. Le marché du coworking se complexifie, les acteurs se multiplient. Pour répondre à cela, vous devez être en mesure de réaliser un projet cohérent qui prenne en compte de multiples paramètres : votre cible, votre emplacement géographique, le dynamisme économique de votre ville, les moyens à disposition, etc. Mais il faut avant tout répondre à une question : avez-vous le profil pour assurer la réalisation du projet et développer votre communauté. La réussite d’un espace de coworking passe bien évidemment par une mise à disposition de services adaptés aux besoins de ses membres. Mais après cela, c’est votre capacité à animer et fédérer qui vous permettra de faire évoluer le lieu au quotidien, afin que tous puissent interagir et qu’une synergie puisse prendre forme. L’investissement personnel est important, et bien évidemment, vous devez être en mesure de véhiculer une ambiance, un état d’esprit auquel vos coworkers peuvent s’identifier.
Pourquoi la question de la communauté est aujourd’hui cruciale pour réussir la création d’un coworking ?
Tout simplement parce que c’est elle qui va donner de la valeur au lieu ! Et par conséquent, va permettre de recruter d’autres membres, partenaires, personnes de passage, organisateurs d’événements, etc. Grâce à eux, vous allez développer le réseau et développer de nouveaux projets. Aujourd’hui, 71% des coworkers collaborent avec d’autres membres de leur espace. Même si les échanges n’aboutissent pas forcément à quelque chose de concret, il en reste que l’échange d’idées et d’avis est extrêmement intéressant pour pouvoir progresser. Tous les entrepreneurs savent qu’il faut confronter les idées et projets à la critique, pour pouvoir réussir. 42% des coworkers établissent un partenariat informel, 27 % réalisent un projet commun et 11% créent une société pour entreprendre un nouveau business ! Le potentiel que représente une communauté au sein d’un lieu est tout simplement énorme.
La question de l’animation et de la proximité est permanente
29% des coworkers n’établissent aucune collaboration avec un autre membre. Par la nature de l’activité très spécifique ? Ou par manque de moyens mis à disposition ? Quoi qu’il en soit, c’est en ce sens qu’il faut s’engager pour que le lieu gagne en intérêt.
La proximité, c’est avant tout être présent pour intégrer les nouvelles personnes entrantes, les aider à partager avec les autres et nouer des contacts. Les personnalités et les caractères sont différents, certains on besoins d’un contexte propice pour se révéler et créer des liens.
Pour cela, l’animation du lieu doit permettre cette mise en relation entre membres. Des outils existent pour cela. Digitaux tout d’abord parce que nombreuses solutions existent et s’appliquent en fonction de la configuration du lieu et des besoins. Mais il existe des solutions plus traditionnelles pour rapprocher les gens, sans doute bien plus efficaces. Elles demandent un investissement humain plus conséquent puisque l’objectif est de s’intéresser à tout le monde et de fédérer dans le but de proposer des évènements auxquels toute personne peut participer. Si possibles constructifs : les apéros rencontrent toujours un franc succès, mais lorsqu’il y a autre chose qui puisse permettre de se confronter et de construire ensemble, des liens forts ont plus de chance de naître.
Vos coworkers représentent la vitrine de l’espace de bureaux partagés
Savez-vous comment un coworker choisi son espace de coworking ? Par recommandation d’un membre existant. La recommandation est bien souvent le levier le plus important pour développer un business. C’est valable pour le coworking. Un argument de poids lorsque l’on ambitionne de créer un espace de coworking. Les efforts doivent être orienté vers cette réflexion stratégique, qui consistent à définir ce que vous êtes en mesure de réaliser compte tenu du contexte et de vos forces, pour satisfaire au mieux les membres de votre espace de coworking. Sachant que ce sont principalement des entrepreneurs qui constituent l’effectif du coworking, vous touchez principalement des personnes qui normalement, disposent d’un réseau plus ou moins étendu de personnes elles aussi susceptibles de vous rejoindre…
Quelles sont les perspectives une fois votre espace de coworking créé ?
D’en ouvrir un autre ? En fait, tout dépend de vos objectifs initiaux. Si votre ambition se limite à développer une communauté de personnes qui participent à la réussite de vos propres projets (Par ce que vous en avez), alors votre objectif est atteint. Vous vous concentrerez donc sur la réussite de vos autres activités qui nécessitent de l’investissement, du temps et des ressources au profit d’une meilleure rentabilité. Les rencontres sont aussi riches en surprises. Elles ouvrent à d’autres opportunités que seul l’avenir vous dira.
Autrement, et comme c’est souvent le cas pour les espaces existants, la volonté est de générer plus de revenu au sein de l’espace de coworking. En cherchant à recruter de nouveaux membres parce l’espace n’a pas atteint son taux d’occupation maximal ou par d’autres moyens. 67 % des espaces de coworking prévoient une expansion : soit en optimisant le lieu et sa configuration, ou de façon plus ambitieuse, conquérir de nouveaux lieux et ouvrir de nouveau espaces.
Les perspectives sont intéressantes surtout sur un marché en plein développement !
Vous êtes entrepreneur et vous avez comme idée de créer un coworking quelque part en France mais vous êtes encore à la recherche d’informations concrètes de la part de personnes ayant déjà vécu cette expérience : Je vous invite à consulter nos différents contenus sur le sujet ainsi que notre blog. Vous y trouverez peut-être les conseils qui vous manquent.
Nous sommes également ouverts au partage et aux partenariats (pour aller plus loin), alors n’hésitez pas à nous contacter !
